A SomXXL respeita a sua privacidade. Esta política explica que dados pessoais recolhemos através do site https://somxxl.com, para que fins, com que fundamento legal, durante quanto tempo os conservamos e quais são os seus direitos. É aplicável o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679, "RGPD") e a Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto.
1. Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:
- Entidade: [NOME LEGAL] (marca SomXXL)
- NIF: [NIF]
- Morada: Avenida Comendador António Joaquim Ferreira, 10B, R/C, 5340-241 Macedo de Cavaleiros
- Email: info@somxxl.com
- Telefone: 938 739 460
2. Que dados recolhemos
Formulário de contacto
Quando nos contacta através do formulário, recolhemos o seu nome, email, telemóvel (opcional) e a mensagem que nos envia. Pedimos-lhe que não inclua na mensagem dados que não sejam necessários ao seu pedido.
Dados técnicos de navegação
Como qualquer site, o servidor regista automaticamente dados técnicos, como o endereço IP, o tipo de navegador e a data e hora do acesso. Estes registos servem para garantir o funcionamento e a segurança do site.
Estatísticas de utilização
Apenas se der o seu consentimento, utilizamos o Google Analytics 4 para obter estatísticas agregadas sobre a utilização do site (páginas visitadas, tempo de visita, tipo de dispositivo). Saiba mais na nossa Política de Cookies.
3. Finalidades e fundamentos legais
| Finalidade | Dados | Fundamento legal |
|---|---|---|
| Responder a pedidos de informação e orçamentos | Nome, email, telemóvel, mensagem | Diligências pré-contratuais a pedido do titular (art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD); consentimento e interesse legítimo em responder aos contactos recebidos (art. 6.º, n.º 1, al. a) e f)) |
| Funcionamento e segurança do site | Endereço IP, registos técnicos | Interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, al. f) do RGPD) |
| Estatísticas de utilização | Dados de navegação recolhidos pelo Google Analytics | Consentimento (art. 6.º, n.º 1, al. a) do RGPD) |
Não utilizamos os seus dados para publicidade, nem tomamos decisões automatizadas com base neles.
4. Subcontratantes e transferências internacionais
Recorremos a prestadores de serviços que tratam dados por nossa conta, com base em contrato:
- Vercel Inc. — alojamento do site; trata registos técnicos, incluindo o endereço IP.
- Resend — envio por email das mensagens submetidas no formulário de contacto.
- Google Ireland Limited — Google Analytics 4, apenas mediante o seu consentimento.
Alguns destes prestadores podem tratar dados em servidores situados fora da União Europeia, nomeadamente nos Estados Unidos. Nesses casos, as transferências são feitas com garantias adequadas, como as Cláusulas Contratuais-Tipo aprovadas pela Comissão Europeia ou decisões de adequação aplicáveis.
Não vendemos nem cedemos os seus dados a terceiros para fins comerciais.
O botão "WhatsApp" abre uma conversa na aplicação WhatsApp, um serviço da WhatsApp Ireland Limited (grupo Meta). Se escolher contactar-nos por essa via, a conversa é tratada de acordo com os termos e a política de privacidade do WhatsApp. Usamos o seu número e as mensagens apenas para responder ao seu pedido. O site não envia dados ao WhatsApp enquanto não clicar no botão.
5. Prazos de conservação
- Pedidos de contacto e orçamentos: durante o tempo necessário para responder e, se não resultar contrato, até 2 anos após o último contacto.
- Se resultar contrato: pelos prazos legais aplicáveis, nomeadamente 10 anos para os documentos de faturação, nos termos da legislação fiscal.
- Google Analytics: os dados são conservados durante 14 meses.
Findos estes prazos, os dados são apagados ou anonimizados.
6. Os seus direitos
Nos termos do RGPD, pode, a qualquer momento:
- aceder aos seus dados pessoais;
- pedir a retificação de dados inexatos ou incompletos;
- pedir o apagamento dos seus dados;
- pedir a limitação do tratamento;
- receber os seus dados num formato estruturado e de uso corrente (portabilidade);
- opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo;
- retirar o consentimento, sem afetar a licitude do tratamento já efetuado.
Para exercer estes direitos, envie-nos um email para info@somxxl.com. Respondemos no prazo máximo de um mês. Pode alterar o consentimento para cookies a qualquer momento através do botão "Definições de cookies", no rodapé do site.
Tem também o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra perda, acesso não autorizado ou divulgação, incluindo a comunicação cifrada (HTTPS) entre o seu navegador e o site.
8. Menores
O formulário de contacto não se destina a menores de 13 anos. Se tiver conhecimento de que um menor nos enviou dados pessoais, contacte-nos para os apagarmos.
9. Cookies
A informação sobre os cookies utilizados, incluindo a forma de gerir o seu consentimento, consta da Política de Cookies, nos termos da Lei n.º 41/2004, na redação dada pela Lei n.º 46/2012.
10. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política sempre que necessário. A data da última atualização é indicada no topo desta página.
11. Contactos
Para qualquer questão sobre privacidade ou sobre os seus dados pessoais, contacte-nos:
- Email: info@somxxl.com
- Telefone: 938 739 460
- Morada: [NOME LEGAL], Avenida Comendador António Joaquim Ferreira, 10B, R/C, 5340-241 Macedo de Cavaleiros